0%*provizije
Celokupna naknada ide Vama.
* U promotivnom periodu.Šta se dogodilo sa Vašim letom?
- Bez troškova i provizije
- Lokalna podrška
Zadržite ceo iznos naknade.
Druge platforme uzimaju 30–50% Vaše naknade. Kod nas ceo iznos ide Vama.*
| Servis | Provizija | Dobijate | Gubite |
|---|---|---|---|
 | 0%* | 600 € | 0 € |
 | 30% | 420 € | 180 € |
 | 35% | 390 € | 210 € |
 | 35% | 390 € | 210 € |
 | 31% + 33 € | 381 € | 219 € |
 | 44% | 336 € | 264 € |
 | 35% | 390 € | 210 € |
KAKO RADI
Tri koraka do Vaše odštete.
Manje papirologije za Vas. Podrška tokom celog postupka.
Unesite podatke
Broj leta, datum i osnovni problem. Za početak je dovoljno samo nekoliko informacija.
Mi proveravamo slučaj
Proveravamo okolnosti leta. Advokat utvrđuje da li postoji osnov za potraživanje naknade.
Postupak i isplata
Vodimo postupak i obaveštavamo Vas o statusu. Po uspešnoj naplati, naknada stiže na Vaš račun.
Vodimo zahteve prema svim većim avio-kompanijama.
Vodimo slučajeve za letove iz i za Srbiju, bez obzira na cenu karte.
Tu smo za Vas
- 24/7: prijavu možete poslati u bilo koje doba
- Podrška na srpskom
Zašto putnici biraju Letkasni.rs?
Vaš slučaj zaslužuje nekoga ko razume i putnika i lokalne procedure.
Srbija je naš fokus
Specijalizovani smo za letove do i iz Srbije. Poznajemo lokalne procedure i način rešavanja zahteva.
Podrška na srpskom
Razgovarate sa ljudima koji poznaju Vaš slučaj. Dobijate jasne odgovore na svoja pitanja.
Postupak u stručnim rukama
Advokat utvrđuje da li postoji osnov za naknadu. Vodimo Vas kroz potrebne korake i komunikaciju sa avio-kompanijom.
Jednostavan početak
Za početak su dovoljni broj leta, datum i osnovni problem. Kroz proveru Vas vodimo korak po korak.
Manje papirologije za Vas
Dostavite potrebne podatke i dokumentaciju. Mi preuzimamo komunikaciju i vođenje postupka.
Znate kako napreduje slučaj
Obaveštavamo Vas o statusu zahteva i sledećim koracima. Podrška je tu tokom celog postupka.
ISKUSTVA PUTNIKA
Utisci naših klijenata.
Miloš Nikolić
Putnik · Niš – Beč
Posle otkazanog leta nisam znao kome da pišem ni šta da tražim. Pozvao sam kontakt telefon, Bojana iz podrške mi je sve lepo objasnila, poslao sam dokumentaciju i to je bilo to.
Marija Milošević
Putnik · Beograd – London
Dobila sam preporuku da je sve profi jer stvarno rade naši ljudi. Tako je i bilo, i 400 EUR mi je leglo na račun. :)
Vesna Šiman
Putnik · Beograd – Njujork
Imali smo propuštenu konekciju zbog kašnjenja - mikro haos u životu i milion pitanja šta dalje. Odmah sam upućena na srpskog advokata koji je vrlo profesionalno odradio svoj posao. Isplaćeno nam je 2400 EUR za čitavu porodicu.
Česta pitanja
Koliko novca mogu da dobijem?
Po pravilima EU 261/2004 odšteta je najčešće 250, 400 ili 600 € po putniku, u zavisnosti od dužine leta i okolnosti kašnjenja. Cena karte ne utiče na iznos.
Koliko košta Vaša usluga?
Ponuda bez troškova i provizije odnosi se na promotivni period. Uslove koji važe za Vaš predmet potvrđujemo pre pokretanja postupka. Ukoliko slučaj ode pred sud, advokat koji vodi Vaš predmet naplaćuje se isključivo od avio-kompanije.
Šta mi je potrebno za proveru?
Za prvi korak dovoljni su broj leta, datum i osnovni opis problema. Dodatna dokumenta tražimo nakon početne provere slučaja.
Šta ako je avio-kompanija već odbila zahtev?
Odbijanje zahteva ne mora da znači da nemate pravo na naknadu. Radimo sopstvenu proveru okolnosti leta pre odluke o daljem postupku.
Koliko traje postupak?
Trajanje zavisi od avio-kompanije i okolnosti slučaja. Predmeti koji zahtevaju dodatne provere ili sudski postupak mogu trajati duže. O statusu Vašeg zahteva redovno Vas obaveštavamo.
Mogu li da tražim odštetu za stariji let?
Moguće je, u zavisnosti od datuma leta i pravila koja se primenjuju na konkretan slučaj. Pošaljite podatke o letu kako bismo proverili da li zahtev još može da se podnese.
SAVETI ZA PUTNIKE
Svi tekstovi 
